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旧金山已经签署了一项合同，将23,000名市政雇员的电子邮件移植到Microsoft的云中。

明年将继续过渡到Microsoft Exchange Online，并将吸引来自大约60个部门和机构的员工。市政府高管在5月18日的电话会议上建议，该计划每年将花费120万美元，而每个用户每月将花费6美元。

旧金山显然已经将Lotus Notes和Google视为可能的电子邮件提供商，但最终选择了Microsoft，因为它提供了与其他软件的互操作性，包括Windows Azure应用程序以及Word和PowerPoint等Office产品。在做出决定之前，所有解决方案的基础技术显然都经过了该市IT专家的多年评估。

旧金山市和县的CIO乔恩·沃尔顿(Jon Walton)在电话会议上对媒体和分析师说：“我们并没有就电子邮件做出决定。”

上周，由于电子邮件流量畸形引发了一系列消息积压，微软基于云的BPOS服务的客户发现自己与电子邮件隔绝了。一些客户在5月10日经历了6到9个小时的消息传递延迟，然后在5月12日又经历了一次延迟。对于某些分析家和专家来说，停机使那些长期困扰云计算问题的企业和政府感到质疑时间敏感的任务;但是，旧金山官员声称，这一事件并没有削弱他们的信心。

沃尔顿说：“不幸的是，电子邮件中断是我们以前发生的事情，”他补充说，上周的中断“仅影响了我们大约四个小时。”

微软在5月12日发布的Microsoft Online Services Team Blog上声称，由于BPOS中断，它已采取了一些纠正措施，其中包括简化与用户沟通的步骤。

微软在云服务方面“全力以赴”。的确，首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)和其他高管在过去的一年中花费了很多时间，抓住一切机会将公司基于订阅的平台推崇为未来的潮流。Office 365，Windows Azure和其他平台代表了Microsoft试图将其收入基础扩大到Windows和Office等传统的桌面绑定软件之外的方法。

云计算的重点威胁着微软要直接与Google竞争，谷歌的商业模式还取决于将云服务推向企业和市政府。2010年10月，微软宣布与纽约市政府建立合作伙伴关系，向市政雇员提供基于云的Microsoft应用程序的访问权限，这在许多人看来是对Google与洛杉矶市政府为其雇员提供云服务的协议的回应。竞争变得如此激烈，以至于谷歌甚至起诉了联邦政府。据称，内政部拒绝了其更新电子邮件和消息系统的要约。这份为期五年的合同价值5900万美元，已转给微软的BPOS-Federal套件。

考虑到Google的总部位于加州山景城(Mountain View)，位于旧金山以南几英里处，因此与Microsoft签订的与旧金山的云计算合同尤为明显。相信Google很快会以自己的一些云措施做出回应。