十月份，三星发现自己一点热水，因为它揭示其最新的智能手机，在银河S10和Galaxy Note的10，遭受了重大的安全漏洞，基本上允许根据安装在屏幕保护任何指纹解锁装置听筒。

三星当时表示，已经在开发一个软件补丁程序，并且在不久的将来的某个时刻，将对狂野的手机进行更新以解决安全漏洞。据路透社报道，那是在10月17日。现在，不到十天后，该公司已经开始推出该软件补丁 。

三星通过其官方支持应用程序“三星会员”向设备拥有者道歉，并向已在其设备上注册了指纹(生物识别)数据的设备拥有者发送通知，通知他们尽快更新至最新软件。

三星电子非常重视产品的安全性，并将确保通过不断改进和更新来增强安全性，以增强生物识别功能。”

根据Android Central的说法， 该补丁程序目前仅适用于韩国的设备所有者，但是，只要一切顺利，该更新程序就可以在不久的将来扩展到其他市场。

当它最初发现，事实证明，在任银河S10或银河注10上安装一个凝胶屏幕保护会导致设备注册 任何按压到显示器，安装了超声波在显示指纹读取指纹。英国的所有者是第一个发现此问题的人，首先使用左手的拇指绕过安全措施(她最初注册了右手的拇指)，然后再次尝试使用未注册的丈夫的拇指来解锁手机。该设备。

在每种情况下，Galaxy S10均可毫无问题地解锁。三星后来证实，超声波指纹传感器可以通过一些保护性附件有效地欺骗：

三星曾表示，当识别出带有硅胶盒的某些保护器上出现的图案和指纹时，可能会发生此问题。

三星发现自己一开始就处境并不好，但是这里的一线希望，特别是对于狂野的设备所有者而言，是该公司拥有一个软件补丁程序，可以在公开发布后迅速修复该问题。