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据MacRumors 获得的一份内部文件中显示，苹果已经承认了一个问题，一些 iPhone 12 显示屏在某些条件下表现出闪烁、绿色或灰色的光芒，或其它非预期的颜色变化。

在本周与苹果授权服务提供商分享的文件中，苹果表示，已知道与此问题相关的用户报告，并正在进行调查。苹果已经建议技术人员至少在目前避免为受影响的 iPhone 提供服务，而是告知客户应该让他们的 iPhone 保持最新 iOS 版本的更新。这一指导意见表明，苹果可能有信心在未来的软件更新中修复这一问题。

从 iPhone 12 机型推出后不久，不少用户就投诉这个问题，这个问题会影响 iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max。